Como Comprar

A loja virtual da POLI-PET foi desenvolvida para sua compra ser fácil e objetiva.

*Entregas somente para o estado de São Paulo.

Se procura um produto ou alguma novidade, nós ajudaremos.

1º Passo: Página Home - Início

Para encontrar um produto através da navegação: escolha o departamento apropriado no menu do topo, depois a categoria e a subcategoria; em seguida o produto desejado.

Barra de busca

Utilize a barra de busca localizada no topo da página com o símbolo da lupa, caso queira procurar por algum produto específico: por nome, fabricantes ou características, os produtos mais relevantes serão apresentados como resultado da busca realizada.

2º Passo: Escolhendo o produto

Após encontrar o produto, clique no atalho ou no nome do produto para maiores informações.

Verifique as variações e características do produto, como:
- peso, tamanho, cor, sabor, voltagem, etc.

Caso necessário, leia a descrição completa disponibilizada na página do produto.
E clique no botão COMPRAR.

3° Passo: Meu Carrinho

Nessa tela, você pode:

  • Comprar mais produtos;
  • Finalizar compra;
  • Alterar a quantidade dos produtos comprados;
  • Excluir um produto do pedido;
  • Calcular o custo com o frete;
  • Inserir um cupom promocional.

Continuar Mais / Comprar mais Produtos

Se você optar por continuar comprando, clicando no botão “COMPRAR MAIS PRODUTOS”, e voltará para a home da loja. Repita os passos anteriores para adicionar outros produtos no carrinho. Para saber o que tem no seu carrinho, clique no "Meu Carrinho" no canto superior direito da página.

Removendo produtos do seu Carrinho

Acesse o "Meu Carrinho", identifique o produto a ser excluído e clique na imagem de lixeira.

Calculando o valor do frete

Na página do meu carrinho, pode-se calcular o valor do frete. Basta digitar o seu CEP no campo “CALCULE SEU FRETE” e clicar em “Calcular Frete”.

FINALIZAR COMPRA

4º Passo: Identificação

Clique em “FINALIZAR COMPRA” para fechar seu pedido. Você será encaminhado para a página de finalização da sua compra, se já for cadastrado, clique em “FAÇA SEU LOGIN” e insira seus dados. Caso seja sua primeira compra, clique em “NOVO? CADASTRE-SE” e realize o cadastro em nosso site.

OBS.: suas informações cadastradas em nosso site são de uso exclusivo para análises de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato com a polipet.com.br, não serão fornecidos à terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a segurança e sigilo dos dados fornecidos pelo cliente.

Esqueci minha senha

Se é cadastrado e esqueceu sua senha, clique em “Esqueci minha senha”, insira o e-mail cadastrado, depois siga as instruções do e-mail que você receberá.

5º Passo: ENDEREÇOS DE ENTREGA / RETIRAR NA LOJA

Receber em casa

Após a identificação, confirme o endereço de entrega cadastrado. É possível o cadastramento de outros endereços para entrega.

Se optar por um incluir um novo endereço, clique em “OUTRO ENDEREÇO”, preencha as informações solicitadas e salve-o.

Caso precise editar um endereço cadastrado, no campo “ENDEREÇO DE ENTREGA” selecione-o e clique no símbolo lápis vermelho. Efetue as alterações necessárias e salve.

Retirar na loja

Caso prefira retirar seu pedido na loja, escolha a aba ao lado e escolha a loja disponível mais conveniente. SERVIÇO DISPONÍVEL PARA ALGUMAS LOJAS FÍSICAS POLI-PET.

6º Passo: ENTREGA

Tipos de entrega

Definido o endereço da entrega, escolha os tipos de entrega disponível, avaliando o valor e prazo de entrega oferecido pelas transportadoras JadLog e RLOTH ou pelos Correios.

7º Passo: PAGAMENTO

Confira o seu pedido: os produtos escolhidos e suas características (peso, cor, tamanho, voltagem, etc.), preços, promoções e campanhas, endereço de entrega e frete.

Disponibilizamos como forma de pagamento: Cartão de Crédito e Boleto.

Cartão de crédito

Escolha uma das bandeiras disponíveis Visa, MasterCard, Dinners Club, American Express, Elo e HyperCard e insira as informações do seu cartão, escolha a quantidade de parcelas (seguindo a política de parcelamento da POLI-PET).

Boleto bancário

Disponibilizamos a opção de boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista e a partir de R$ 100,00 seguindo a política de pagamento da POLI-PET).

Feita a escolha pelo pagamento clique em “FINALIZAR COMPRA”.

Seu pedido foi efetuado com sucesso.

Você receberá um e-mail de confirmação do pedido, sendo comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail, podendo consultar o andamento dos pedido através do “MINHA CONTA”.